Was genau ist IPTV? +
IPTV steht für Internet Protocol Television. Es ermöglicht Ihnen, Fernsehsender und Filme direkt über Ihre Internetverbindung zu streamen, ohne dass eine klassische Satellitenschüssel oder ein Kabelanschluss nötig ist.
Auf welchen Geräten kann ich den Service nutzen? +
Unser IPTV ist mit fast allen Geräten kompatibel: Smart TVs (Samsung, LG, Android TV), Fire TV Stick, Apple TV, Smartphones (iOS & Android), Tablets, MAG-Boxen und PC/Mac.
Gibt es eine kostenlose Testphase? +
Ja, wir bieten einen kostenlosen 24-Stunden-Test an, damit Sie sich von unserer Qualität überzeugen können, bevor Sie einen Plan abonnieren.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie? +
Wir akzeptieren 100% sichere Zahlungen via PayPal, Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex) und in einigen Regionen auch Kryptowährungen.
Kann ich den Service auf mehreren Geräten gleichzeitig nutzen? +
Unsere Standardpläne erlauben 1 Verbindung zur selben Zeit. Wenn Sie mehrere Geräte gleichzeitig nutzen möchten, können Sie zusätzliche Verbindungen zu einem vergünstigten Preis hinzubuchen.
Wie schnell erfolgt die Aktivierung nach dem Kauf? +
In der Regel erhalten Sie Ihre Zugangsdaten innerhalb von 5 bis 15 Minuten nach Zahlungseingang per E-Mail oder WhatsApp.
Gibt es einen elektronischen Programmführer (EPG)? +
Ja, unsere Server beinhalten einen vollständigen EPG, sodass Sie immer sehen können, was aktuell und als Nächstes läuft.
Muss ich mit Ausfällen oder Buffering rechnen? +
Wir nutzen High-End-Server mit 99,9% Uptime, um Ruckeln und Ausfälle zu vermeiden. Eine stabile Internetverbindung von mindestens 15-20 Mbit/s wird jedoch empfohlen.
Brauche ich ein VPN für die Nutzung? +
Ein VPN ist nicht zwingend erforderlich, da unsere Verbindungen bereits sicher sind. Falls Ihr Internetanbieter jedoch drosselt, können Sie problemlos ein VPN nutzen.
Sind Filme und Serien (VOD) inklusive? +
Ja! Alle unsere Pakete beinhalten den vollen Zugriff auf unsere riesige VOD-Bibliothek mit over 60.000 aktuellen Filmen und Serien.
Ist das Abonnement monatlich kündbar? +
Es gibt keine Vertragsbindung. Wenn Sie nach Ablauf Ihres Zeitraums nicht verlängern, läuft das Abo automatisch aus. Es gibt keine versteckten Kosten.
Wie erreiche ich den Kundensupport? +
Unser Support ist 24/7 über WhatsApp, E-Mail und Live-Chat für Sie da. Wir helfen Ihnen auch am Wochenende jederzeit gerne weiter.